為確保春節(jié)期間小型客車免費(fèi)通行工作的順利實(shí)施，鄭新黃河大橋收費(fèi)站結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)際通行情況，采取五項(xiàng)措施做好春節(jié)期間小型客車免費(fèi)準(zhǔn)備工作。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)文件精神，成立春節(jié)保通工作小組，制訂安全保通應(yīng)急預(yù)案，分工明確，責(zé)任到人，全力做好安全保通工作。
二是組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。開(kāi)展春節(jié)期間小客車免費(fèi)通行專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保人人熟練掌握文件內(nèi)容和操作流程。
三是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。按規(guī)定在收費(fèi)站區(qū)規(guī)范設(shè)置免費(fèi)專用車道，設(shè)立交通指示牌引導(dǎo)車輛分流，確保站區(qū)無(wú)擁堵。
四是做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。備足零錢、票據(jù)等物資，備足棉衣、掃帚、鐵鍬等除雪保通工具，備足方便面、火腿腸等食品以備惡劣天氣時(shí)提供給滯留司乘。對(duì)所有收費(fèi)監(jiān)控設(shè)施，收費(fèi)亭的打票機(jī)、保險(xiǎn)柜及現(xiàn)金傳輸系統(tǒng)都進(jìn)行了檢查，確保正常運(yùn)行。
五是提升服務(wù)品牌。開(kāi)展春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，設(shè)春運(yùn)服務(wù)臺(tái)，增加春節(jié)問(wèn)候語(yǔ)，完善便民服務(wù)措施，成立志愿者服務(wù)隊(duì)，為司乘提供力所能及的幫助和優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)中原高速良好品牌形象。